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Muito Mais Digital 11 de outubro de 2022
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Checklist para a Black Friday 2023

Veja estratégias para maximizar seu faturamento em novembro.

O que você vai encontrar neste artigo:

Toggle
  • Use redes sociais na Black Friday
    • Publique sobre a participação na Black Friday
    • Faça lives
    • Aposte em anúncios na plataforma
  • Invista em campanhas de Google Ads para a Black Friday
    • Revise configurações, recursos e funções
    • Capte leads com antecedência
    • Use ao máximo os recursos da plataforma
    • Analise como pode utilizar melhor seu orçamento
  • Reforce o atendimento
    • Disponibilize mais de um canal
    • Implemente o uso do WhatsApp
  • Automatize
    • Segmentação de leads
    • Programação de envio de e-mail marketing
    • Use automações de carrinho abandonado

Redes Sociais Black Friday 2022

  • Use redes sociais na Black Friday

    As redes sociais podem maximizar suas oportunidades de negócios, por isso aparecem entre as melhores dicas para Black Friday 2022. E como sua empresa pode usar as plataformas para vender na data? Confira nossas dicas:

    Publique sobre a participação na Black Friday

    As publicações informam seu público, geram expectativa e desejo de consumo. O ideal é que as faça no mês da Black Friday, antes, no dia e após, para eventuais promoções especiais.

    Além disso, tente não postar somente sobre promoções! Sua empresa terá maior credibilidade se fizer posts educativos sobre a data, explicando como funciona a compra, a entrega, o posicionamento da marca nesse período, entre outros.

black friday 2022 bombar

  • Os posts educativos não precisam ficar somente nas redes sociais, também dá para criar uma seção de FAQ em seu e-commerce, respondendo questões frequentes dos clientes. Isso ajudará a evitar o sobrecarregamento dos canais de atendimento.Ao criar esses conteúdos, não se esqueça de fazer otimizações de SEO específicas para a data, para gerar tráfego orgânico para seu site. 

    Faça lives

    As lives possibilitam destacar produtos e promoções, aumentando a chance de vendas. Embora a prática mais comum seja usar influenciadores, sua empresa pode investir em alternativas mais econômicas, como utilizar sua equipe interna no conteúdo.

    O uso da própria equipe ajuda a humanizar a marca, aproximando-a do consumidor, que passa a conhecê-la melhor. Por isso, é uma boa alternativa para quem trabalha com orçamento reduzido.

    Aposte em anúncios na plataforma

    Os anúncios possibilitam atingir seu público-alvo com maior precisão e trazem resultados num prazo reduzido. Com eles, dá para aumentar tráfego em páginas, bem como sua taxa de conversão. Logo, são ótimos investimentos. No entanto, são estratégicas pagas, portanto, é importante ter um orçamento um pouco maior.

Checklist Google Ads Black Friday 2022

Web Story
  • Invista em campanhas de Google Ads para a Black Friday

    Uma das principais dicas para a Black Friday é investir em campanhas de Google Ads. Os anúncios possibilitam ter um maior alcance em curto prazo, dando visibilidade para a marca e seus produtos. 

    Com isso, aumenta-se a chance de vendas e se tem um melhor retorno num período menor. Veja o que fazer no Ads para gerar resultados para o grande dia:

    Revise configurações, recursos e funções

    Revisar esses detalhes contribui para que atinja seu público na hora certa. Verifique, por exemplo, lista de público-alvo, configuração de tags de remarketing e otimizações no Merchant Center, para ter leitura adequada de produtos.

    Capte leads com antecedência

    O ideal é que o trabalho comece antes da Black Friday, captando leads para aumentar sua chance de venda. Criar campanhas para gerar tráfego em landing page é uma boa opção.

    Como se trata de uma ação de captação de leads, é importante oferecer alguma recompensa ao usuário, como o envio de ofertas antecipadamente, acesso a promoções exclusivas, cupons de desconto, entre os benefícios.

modelo de funil de vendas black friday

  • Use ao máximo os recursos da plataforma

    Utilizar ao máximo os recursos do Google Ads pode lhe ajudar a vender mais na Black Friday 2022. E quais sua empresa pode usar? Uma boa opção é o relatório de competitividade de preços, para saber se os seus estão compatíveis com os que são praticados pelo mercado.

    Também dá para usar extensões de promoção de Black Friday e campanha de display para atrair tráfego antes do grande dia, bem como para remarketing.

    Analise como pode utilizar melhor seu orçamento

    No período de Black Friday, os valores de CPC (Custo Por Clique) costumam ser altos. Por isso, é importante analisar como seu orçamento pode ser melhor aplicado para ter mais competitividade em campanha.

    Entre as principais opções, destaque para os lances automatizados com ajuste em objetivos de CPA (Custo Por Aquisição). Também considere aumentar o CPC máximo, para ter mais competitividade.

     

    Leia também:

    >>> Conselhos de especialistas para uma Black Friday de sucesso!

Checklist Atendimento Black Friday 2022

  • Reforce o atendimento

    Os canais de atendimento costumam ter uma maior demanda durante a Black Friday e é importante que sua empresa esteja pronta para supri-la. Para isso, basta seguir estas dicas:

    Disponibilize mais de um canal

    Tenha mais de um canal de atendimento, dando preferência para os online. Dessa forma, os clientes conseguirão entrar em contato com praticidade e obter informações rapidamente.

    Implemente o uso do WhatsApp

    Um dos principais diferenciais do WhatsApp é que agiliza o contato com o consumidor. Assim, dá para sanar suas dúvidas e conduzi-los na compra, de modo a evitar a perda da oportunidade de venda.

    Insira o botão do aplicativo nas páginas de seu e-commerce, para facilitar esse contato. O WhatsApp também pode ser utilizado para vendas e diminuição da taxa de abandono de carrinho.

    No entanto, é importante usar essa ferramenta com moderação, principalmente se o foco for em vendas e redução da taxa de abandono de carrinho. Se a abordagem for invasiva, há uma grande chance de que o cliente bloqueie seu número.

Checklist automatização Black Friday 2022

  • Automatize

    As automações de marketing podem lhe ajudar a conquistar resultados surpreendentes. Sua empresa pode realizar as seguintes ações:

    Segmentação de leads

    Ao segmentar leads, aumentará a chance de venda, conseguindo direcionar o envio de promoções personalizadas. Com isso, a possibilidade de fechar negócio é maior.

    Programação de envio de e-mail marketing

    A automação também permite programar o envio de e-mail marketing, encaminhando a mensagem ideal na hora certa. Assim, há uma maior probabilidade de venda.

    Use automações de carrinho abandonado

    Use-as para oferecer descontos em compras e para gerar desejo de consumo. Essa ação pode lhe ajudar a converter e a fidelizar o cliente, com oportunidade de recompra.

    Vale destacar que essas orientações são somente um norte, mas nada melhor que contar com o suporte de uma empresa de marketing digital para lhe ajudar nesse processo, como a Muito Mais Digital!

     

    Leia também:

    >>>Principais formas de vender na internet

    >>>Marketing de resultado para e-commerce

Case de Sucesso da Black Friday
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