As compras pela internet cresceram expressivamente nos últimos anos, principalmente com a pandemia de covid-19. Hoje, se a marca quiser ter maior chance de crescimento e lucratividade, vender online é essencial.
Uma das formas de colocar isso em prática, sobretudo quando se tem um orçamento reduzido, é vender por meio de um marketplace. Não é para menos, afinal, a plataforma dá visibilidade ao negócio e ajuda a impulsionar as vendas.
Existe uma grande variedade de plataformas de marketplace, o que faz com que muitos empreendedores fiquem em dúvida sobre qual a alternativa ideal para sua loja online. Aqui, damos dicas para escolher a melhor e falamos mais sobre marketplace. Continue a leitura e confira!
A princípio, é essencial saber o que é marketplace e como ele funciona. Trata-se de uma plataforma de vendas online. De maneira resumida, é um site que reúne vários vendedores, disponibilizando ao consumidor diversos produtos e ofertas em um só local.
E como o marketplace funciona? Simples: a plataforma é uma intermediária de vendas. Ela disponibiliza sua estrutura de e-commerce para que a empresa crie sua loja online no site.
Entre os principais destaques dessa estrutura estão o espaço para divulgação de produtos, bem como suporte em serviços de entrega e atendimento ao cliente, abrangendo o pós-venda.
De maneira geral, os marketplaces são grandes varejistas que funcionam como vitrines para pequenas e médias empresas. No entanto, é importante ter em mente um ponto fundamental: a plataforma cobra uma taxa do lojista, normalmente por cada venda realizada.
Afinal, por que vender por marketplace e não por um e-commerce próprio? A plataforma tem algumas vantagens especiais que fazem valer a pena seu uso para vendas. A seguir, indicamos algumas das principais:
A venda online é muito competitiva e muitas vezes um e-commerce demora para se destacar. Isso não acontece no marketplace, porque ele pertence a uma marca já consolidada e reconhecida no mercado.
Ao vender pela plataforma, o lojista consegue dar maior visibilidade para seus produtos. Como a plataforma é conhecida, o consumidor se sente mais à vontade e tem mais segurança para realizar compras. Por isso, suas chances de vender são maiores.
Quando se utiliza uma plataforma de marketplace para venda de produtos, o lojista ganha credibilidade e maior confiança do cliente, contando com uma estrutura profissional. Isso causa um impacto positivo no consumidor, com aumento da possibilidade de realizar a compra.
Criar um e-commerce do zero é uma tarefa que demanda trabalho, conhecimento em programação de sites e um orçamento elevado para escolher plataformas, meios de pagamento, entre outros detalhes.
Com a venda no marketplace não é preciso se preocupar com isso! O site já disponibiliza toda a estrutura que o lojista precisa para comercializar seus produtos, com tecnologia atualizada, sem precisar fazer esse investimento.
Todo o processo é simples, basta publicar seus produtos, vender e receber o valor. Apenas se paga uma taxa cobrada pela plataforma a cada venda realizada. Portanto, é uma alternativa que não demanda um investimento inicial alto.
Rápida captação de clientesComo os marketplaces têm visitas frequentes e um tráfego muito alto, é possível captar clientes de maneira rápida. Os consumidores encontram seus produtos com maior facilidade, o que contribui para que venda mais.
No marketplace, sua empresa consegue atrair um número maior de clientes em potencial, ampliando o conhecimento sobre sua marca e produtos. Isso nem sempre acontece de forma rápida ao investir em um e-commerce próprio.
Quem não está familiarizado com o conceito costuma ter dúvida se há diferença entre e-commerce e marketplace. Ambos são modelos de negócio com semelhanças, mas são diferentes canais de venda.
O e-commerce se caracteriza por ser uma loja virtual individual de somente uma empresa. Já o marketplace é um site que reúne vários vendedores de diferentes marcas, fazendo a mediação dos lojistas com os consumidores.
Outro diferencial é que o e-commerce permite a personalização da loja virtual, com criação de layout próprio, trabalho com identidade visual e estética conforme elementos da marca. Ou seja, o lojista consegue personalizar a experiência visual do consumidor. Isso não acontece com o marketplace, que oferece layout padronizado.
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Quer apostar nessa solução, mas não sabe como escolher marketplace? Então, confira as dicas que separamos para lhe ajudar nessa tarefa, reduzindo a possibilidade de erro:
Faça uma pesquisa detalhada para identificar os melhores marketplaces. Selecione os que oferecem funcionalidades e navegação intuitivas, assim como os que são bem avaliados pelos clientes em relação ao processo de compra.
Para definir a plataforma ideal, é importante considerar seu nicho de atuação. Dessa forma, será possível escolher a opção mais alinhada aos seus produtos, o que aumentará sua chance de sucesso e de venda.
Esta dica é complementar à anterior sobre o nicho de atuação. Quando se considera o público-alvo, fica mais fácil escolher a plataforma, elegendo a que é a preferida por seu cliente em potencial. Assim, aumenta-se a possibilidade de venda.
Também é essencial verificar informações sobre taxas e cobranças. Dê preferência para o marketplace que oferece taxas mais atrativas ou o melhor custo-benefício. Lembre-se que a ideia é vender e lucrar!
Toda plataforma possui regras específicas que devem ser cumpridas por lojistas. Antes de aderir a ela, verifique quais são essas regras e se está de acordo com todas. Assim, evita-se dor de cabeça e surpresas desagradáveis no futuro.
Procure saber qual é a tecnologia utilizada pelo marketplace, se é atual e contribui para que se tenha rapidez no recebimento de pedidos, controles e entregas, garantindo fluidez à operação. Ainda em dúvida sobre como escolher a plataforma ideal? A Muito Mais Digital pode lhe ajudar nesse processo, aumentando sua chance de sucesso!
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