Quer ter melhores resultados no marketing de busca? Entender qual a intenção do consumidor é fundamental! Isso ajuda a criar uma estratégia de inbound marketing, conteúdo e SEO muito mais eficaz, que dá visibilidade à marca entre seu público-alvo.
Neste artigo, você confere o que é a intenção e o marketing de busca, descobre quais são os tipos de intenção e dicas para trabalhar com esse conceito, atingindo bons resultados. Acompanhe!
Primeiro, vamos esclarecer o que é o marketing de busca. Trata-se de uma estratégia de marketing digital voltada a divulgar uma marca, produto ou serviço em ferramentas de busca como Google e Bing.
Nessa estratégia digital, não é a empresa que vai atrás do cliente, mas sim o cliente que encontra a empresa. Para garantir isso, o foco é colocar o site ou página na melhor posição possível nos resultados de busca, tendo um excelente ranqueamento.
O ranqueamento nas melhores posições pode ser obtido de forma orgânica ou paga. Quando é orgânica, trabalha com técnicas de SEO para otimização do site e conteúdo. Se for paga, o foco é em anúncios nas plataformas, como os famosos links patrocinados.
A estratégia proporciona resultados como maior visibilidade, tráfego qualificado, aumento de leads e da taxa de conversão, contribuindo para o crescimento da empresa.
A intenção de busca representa aquilo que está na mente do usuário ao realizar uma pesquisa em ferramentas como o Google. Ou seja, é aquilo que ele realmente deseja encontrar.
Esse é um conceito importante porque está associado às palavras-chave que o usuário utiliza e elas são a base de estratégias de SEO e conteúdo de sucesso.
Entender a intenção de busca do usuário permite identificar e utilizar as palavras-chave adequadas, bem como criar conteúdos que atendam às dores do consumidor. Isso dá assertividade às campanhas e aumenta a conversão.
A empresa que domina a intenção de busca consegue se destacar, criando uma experiência personalizada ao usuário. Isso impacta diretamente os resultados e a credibilidade da marca.
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Sabia que existe mais de um tipo de intenção de busca? A seguir, apresentamos quais são e como identificá-los, munindo você com informações para planejar estratégias de SEO, Ads e inbound marketing mais eficazes:
A intenção de busca informacional é feita para pesquisar informações sobre um determinado tema. É simples identificar esse tipo, pois normalmente vem com palavras-chave que incluem “o que é”, “como fazer”, “benefícios de”, entre outras.
Ótimos exemplos são palavras-chave como “o que é marketing digital”, “como fazer bolo de chocolate” e “benefícios de beber muita água”. Ou seja, o usuário está buscando se informar sobre um determinado assunto.
No marketing digital, o usuário que realiza buscas informacionais está na etapa inicial ou no meio de sua jornada de compra. Portanto, no topo ou meio do funil. Normalmente, ele tem dúvida sobre o tema e precisa aprender mais sobre o assunto.
Para os usuários que estão na etapa inicial, recomenda-se que produza conteúdos educativos, como blogposts, e-books e vídeos informativos em redes sociais. O foco deve ser esclarecer dúvidas e não vender.
A intenção navegacional é quando o usuário está buscando um site específico. Geralmente, ele digita o nome da empresa ou da página. Bons exemplos são quando o usuário faz pesquisas como “netflix”, “netflix.com.br” e “netflix login”.
Esse tipo de busca se relaciona com a intenção de compra e consideração da solução. Portanto, tem a ver com o meio ou fundo do funil, quando o usuário compara soluções para decidir qual atende melhor às suas necessidades.
Nessa etapa, indica-se a criação de conteúdos que mostrem os diferenciais do produto ou serviço e empresa, buscando gerar autoridade e construir uma boa reputação. Reforce a estratégia investindo na presença em redes sociais, com conteúdo original, relevante e frequente.
A intenção transacional tem a ver com realizar uma ação, que é comprar um produto ou contratar um serviço. Nessa etapa, o usuário já se decidiu pela aquisição (está na última etapa do funil) e busca informações para encontrar os melhores preços ou produtos.
Frequentemente, o usuário utiliza palavras-chave que indiquem a aquisição, produto e marca, como em “comprar celular Samsung”. Também pode utilizar palavras-chave para encontrar descontos especiais, como “promoção passagens aéreas”.
Na intenção transacional, é importante trabalhar com landing pages e CTA claras, que estimulem o usuário a tomar a ação desejada. Outro cuidado é adotar um processo de compra simples, em poucas etapas, e intuitivo, para aumentar a conversão.
A Muito Mais Digital, agência especializada em inbound marketing e SEO em Curitiba, tem especialistas em identificar intenções de busca e criar estratégias personalizadas que trazem resultados concretos.
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