Pode parecer algo fora da sua realidade investir em uma consultoria de marketing. As frases mais entoadas por donos de empresas são “isso é muito caro pra mim”, “minha empresa não tem orçamento para marketing”, “vou ter que fazer internamente”, e por aí vai.
Mas é importante refletir sobre alguns pontos antes de tomar a decisão de não contratar uma empresa de consultoria de marketing digital, principalmente nos dias de hoje, em que a internet já está consolidada como um importantíssimo meio de comunicação.
A consultoria de marketing digital é um trabalho voltado para definir estratégias, traçar objetivos, metas e ações no meio digital. É através da consultoria que será diagnosticada a situação atual de uma marca ou empresa na internet, bem como será definido o que precisará ser feito para alcançar os objetivos e metas propostos.
O serviço pode ser amplo, abrangendo diferentes estratégias, ou focado em somente um segmento. É o caso da consultoria SEO, da consultoria de inbound marketing e da consultoria de gestão de redes sociais.
Trata-se de uma solução que possibilita que a empresa alcance resultados em meios digitais, tendo maior assertividade das ações. Não é para menos, afinal, passará a ser realizada por especialistas.
Atualmente, muitos gestores e empreendedores têm a ideia equivocada de que a consultoria e o investimento em marketing digital são para poucos. Na realidade, qualquer empresa pode contratar o serviço, independentemente de seu porte ou área de atuação.
Uma consultoria de marketing (ou de marketing digital) busca entender ao máximo o segmento de atuação da empresa para definir um plano de marketing.
A partir de um plano, que será composto por objetivos, metas e ações, inicia-se a fase “operacional” da consultoria, que consiste em colocar em prática tudo o que foi definido.
Uma empresa de consultoria geralmente possui uma equipe com alguns especialistas em áreas distintas, como marketing de busca (SEO e Ads), redes sociais, programação, web design, redação, entre outros.
Os especialistas trabalharão de forma conjunta, mas com o foco em suas respectivas áreas de conhecimento, com o intuito de entregar o melhor resultado possível para a empresa contratante.
Existem inúmeras empresas de consultoria de marketing digital no mercado. Cada qual com sua expertise. Mas por que contratar uma consultoria?
Simples: você poderá obter ganhos reais no seu negócio, como maior exposição da sua marca na internet, aumento no número de leads (clientes em potencial) e, principalmente, o aumento real no número de clientes.
São tantas coisas para pensar e fazer na gestão do seu negócio que seria impossível realizar tudo internamente. A consultoria e contratação de uma agência de marketing digital possibilita delegar a responsabilidade por atividades a terceiros, especificamente a profissionais especializados. Como resultado, terá assertividade, maior chance de sucesso e um bom ROI (Retorno sobre o Investimento).
Outro fator muito importante que só uma consultoria de marketing pode lhe proporcionar é a visão de diversos especialistas diferentes.
Você pode se perguntar se não seria melhor ter um profissional trabalhando internamente “só para você”, mas isso limitaria uma visão multidisciplinar, com várias cabeças pensando em soluções para a sua empresa.
Tenha certeza de que a melhor opção para as empresas de pequeno e médio porte é terceirizar as ações de marketing com agências de marketing digital.
De maneira geral, a consultoria de marketing digital atua na identificação de objetivos do cliente, no entendimento de processos, elaboração e execução do plano de ação, sugerindo as melhores soluções e práticas.
Cada empresa segue uma metodologia de trabalho específica, mas as etapas de uma consultoria de marketing são muito parecidas. A seguir, você descobre quais são as principais:
É o passo inicial da consultoria! Tudo começa pelo bom entendimento daquilo que a sua empresa faz, onde ela está e onde pretende chegar. Todas essas informações são obtidas na reunião de briefing e guiarão a atuação da equipe de consultoria.
Para garantir o sucesso do trabalho, é muito importante que a empresa cliente atue em parceria com a agência. Deve-se fornecer informações solicitadas e estar disponível para esclarecer eventuais dúvidas. Assim, reduz-se a possibilidade de erro, além de aumentar as chances de sucesso das ações de marketing.
Sim, você precisará investir em mídia digital. Esqueça as histórias mirabolantes de pessoas que ficaram milionárias na internet “sem gastar nada”. Esses casos são reais? Até podem ser, mas são tão reais quanto os ganhadores da Mega Sena (a propósito, você conhece algum?).
O orçamento é um ponto que costuma levantar a desconfiança de muitos gestores e empreendedores, porque normalmente se acredita que é preciso ter muito dinheiro para investir em marketing.
No que se refere ao marketing digital, que é realizado em mídia online, é possível realizar ações com um orçamento baixo. Portanto, não desista de fazer esse investimento sem nem ao menos saber quanto precisa destinar.
Mas atenção a um detalhe: é preciso alinhar expectativas. Quanto mais objetivos quiser alcançar, maior deve ser o investimento. Na prática, isso significa que não se deve esperar vender muito em poucos dias se não puder investir, por exemplo, em anúncios em mídias online e estratégias de marketing digital combinadas.
Normalmente, a equipe de agência de marketing faz o levantamento dos objetivos e metas de curto e longo prazos, e sugere quais ações podem ser realizadas dentro daquilo que a empresa pode investir. O plano de ação é sempre personalizado e tudo é deixado claro e alinhado com o cliente, para não gerar expectativas equivocadas.
É importante ter claro quais são os objetivos e metas e quais ações levarão sua empresa a atingir o marco de sucesso. Para isso, a consultoria elabora um plano de marketing, que funcionará como um guia aos profissionais que executarão as atividades.
Com o plano, é possível reduzir o risco de erros, bem como visualizar claramente o que será realizado para alcançar objetivos e metas. Dessa forma, garante-se transparência a todo o processo e consultoria.
O quê, quando e quem será responsável por cada uma das ações deve ser previsto em um cronograma, a fim de organizar melhor o fluxo de trabalho e ter a certeza de que nenhuma etapa importante ficará esquecida.
Assim como o plano de marketing, o cronograma ajuda a guiar a atuação da equipe de consultoria e possibilita que o cliente saiba quando determinadas ações serão realizadas, bem como quais são os responsáveis por elas.
Trata-se da etapa em que as ações estabelecidas no plano de marketing e cronograma são colocadas em prática. A consultoria disponibiliza uma equipe multidisciplinar para execução do trabalho e, na maioria dos casos, usa ferramentas de automação para suporte no processo.
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Nada vai para frente sem acompanhamento e otimizações constantes. Por vezes, algumas metas e ações precisarão ser revistas para se adaptarem à realidade ou mesmo a cenários diferentes daqueles previstos em fases anteriores.
Também é importante salientar que, por mais que você esteja contratando um especialista, a expertise dele é em marketing digital, mas ninguém conhece melhor o seu negócio do que você mesmo, por isso, a sua participação efetiva é que garante o sucesso de qualquer consultoria de marketing.
Qualquer empresa pode e deve contratar uma consultoria de marketing! A solução possibilita que o negócio se destaque no meio digital e conquiste resultados, tendo maior chance de crescimento e lucratividade.
A consultoria garante que todas as ações de marketing sejam realizadas por especialistas, tendo maior assertividade e, consequentemente, maior chance de sucesso.
Vale lembrar que o investimento em marketing digital não demanda investimentos de grande porte, portanto, essa é uma solução válida para pequenas empresas, também.
Sua empresa é pequena? Ótimo. Ela precisará muito de uma consultoria de marketing para poder atingir os objetivos e crescer, tendo destaque entre seus concorrentes.
Mesmo que muitas vezes o preço de uma consultoria de marketing digital possa parecer um “alto custo”, é bom que você a enxergue como investimento, ou seja, algo essencial para a sua empresa se destacar no concorrido mercado.
Ao planejar todos os recursos financeiros necessários para a manutenção do seu negócio, como os investimentos fixos e variáveis, procure saber quanto custa uma consultoria de marketing e insira em sua planilha.
Não deixe para fazer esse orçamento depois, do contrário, você poderá comprometer a saúde financeira da sua empresa ou mesmo impedir que ela cresça (se não investir em marketing adequadamente).
Existem diversos tipos de consultoria de marketing e conhecer os principais pode lhe ajudar a escolher a melhor alternativa. A seguir, apresentamos os mais recorrentes:
Tipo de consultoria de marketing voltado a canais digitais, abrangendo mídias sociais, conteúdo, otimização de site, anúncios, links patrocinados, entre outros. Na consultoria, são trabalhados conceitos como persona, métricas, linguagem e demais que possam acrescentar às ações.
Trata-se de um serviço que possibilita que a empresa conquiste melhores resultados digitais, seja de ganho de autoridade, visibilidade, captação de oportunidades de negócio ou vendas. Tudo isso a custos reduzidos se fizer a comparação com o marketing offline.
Um dos tipos mais comuns é a consultoria de marketing e vendas. Como seu próprio nome já indica, o foco é vender tendo o marketing como aliado. Neste caso, especialistas propõem estratégias, com base no mercado e público-alvo, produto ou serviço.
Alternativa de serviço que repensa o posicionamento da empresa. Envolve análise de marca, logo, mensagem, branding, entre outros pontos. Embora não esteja diretamente ligado às vendas, também se conecta com elas, pois impacta positivamente nos negócios.
É uma opção de serviço quando não há o posicionamento correto da marca no mercado ou quando se passa a vender para um público-alvo diferente do inicial. Assim, é possível alinhar estratégias.
É um serviço com foco em gestão de tráfego pago, especificamente em Google e Social Ads. O objetivo é gerir campanhas desde a criação até a configuração e pagamento, visando alcançar os resultados que o cliente deseja.
Ao buscar pelo parceiro perfeito para esse tipo de consultoria, é importante contratar uma agência com profissionais certificados pelo Google. Assim, assegura-se um trabalho de qualidade, realizado por uma equipe especializada e atualizada.
Espero que este conteúdo tenha sido útil para você perceber que é possível obter ganhos reais investindo em marketing digital, desde que tudo seja feito com planejamento, recursos humanos e financeiros certos e muita disposição.
Está em busca de uma empresa parceira para consultoria de marketing? A Muito Mais Digital é a agência perfeita para atender seu negócio! Prestamos assessoria em inbound marketing, otimização de sites SEO, gestão de redes sociais e gestão de marketing digital, entre outros serviços.
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